เทคนิคการตั้งคำถาม 5 W 1 H

WHAT/WHY - เป็นคำถามเพื่อหาวัตถุประสงค์ในการทำงาน
ทำอะไร ? ทำไมต้องทำ ? ทำอย่างอื่นได้หรือไม่
WHEN - เป็นคำถามเพื่อหาลำดับขั้นตอนการทำงานที่เหมาะสม
ทำเมื่อไหร่ ? ทำไมต้องทำตอนนั้น ? ทำตอนอื่นได้หรือไม่
WHERE - เป็นคำถามเพื่อหาสถานที่ทำงานที่เหมาะสม
ทำที่ไหน ? ทำไมต้องทำที่นั่น ? ทำที่อื่นได้หรือไม่ ?
WHO - เป็นคำถามเพื่อหาบุคคลที่เหมาะสมในการทำงาน
ใครเป็นคนทำ ? ทำไมต้องเป็นคนนั้นทำ ? คนอื่นทำได้หรือไม่ ?
HOW - เป็นคำถามเพื่อหาวิธีการทำงานที่เหมาะสม
ทำอย่างไร ? ทำไมต้องทำอย่างนั้น ? ทำวิธีอื่นได้หรือไม่ ?